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"我是一个专业机械工程师,"他答道,"我负责客户服务--在我们的系统中跟踪客户订单。我就是由此开发出我的产品的,让我跟您讲讲吧。"创业者和雇员的另一个巨大区别是:创业者一定会为从墙到网的转变而兴奋,而雇员们却因这些改变而恐慌。"没有,我那样想过,但我觉得最好还是再听听他的想法。于是我找了一个时间,坐下来和他倾心交谈了一次。我终于找出了问题所在:我提升了他,事实上是把他变成了一个行政管理人员,让他去做他最讨厌的案头工作。哦,当然了,他有了一个响亮的头衔--销售副总裁。他的工资更高了,有了公司的专车,但他讨厌那些堆积如山的文件和没完没了的会议。他只想走到大街上去,去见他的客户。"新萄京网址34567下午,当我们像一群兴奋的孩子那样离开培训班时,普通车班的一群学员走过来说:"我们的课也不错,不过我们真希望上的是你们这个班!"

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"这种事经常发生。"富爸爸说:"事实上,是我找到了好员工却把他们分配到错误的岗位上,我就是让他们不快乐的人。"在富爸爸享用他的午餐时,我静静地坐在一边,思绪又回到了那位恼火的一家之主--我的富爸爸曾经解雇的顾客身上。我问道:"所以说,你们在拒绝那个坏顾客的时候,告诉他你们客满了。这样比直接说出你们对他的看法要好,是吗?"在下一章里,我会讲到如何把带有不同使命的不同的人团结在一起,组成一个优秀团队。这是很重要的一点,因为人们各自带着不同的目的来工作。如果他们的目的与公司的使命相冲突,结果往往会一蹋糊涂,还将造成金钱和时间的损失。很多企业失败的原因也在于人与人的差异。新萄京网址34567接下来的几个星期,金、斯波克和我把我们的游戏样品准备就绪。我们和不少朋友一起玩了游戏,它运转得很好,因为我们的朋友都是专业投资者。现在我们该去做一下贝塔测试了--也就是看看它对普通人的效果怎样。

这并不意味着我比起1978年来在解读和处理数字方面有了多大进步。区别在于我现在懂得先要数字,之后再请一些受过专业训练的人士来和我一起分析。我的专长在于沟通,我会仔细地研读每份商业计划书。但这并不意味着我有理由忽略我不擅长的现金流,或是B-I三角的其他任何层面。作为一名创业者和投资者,我需要了解一个生意的整体,而不只是我感兴趣的部分。尽管我对他的主意了解得还不够清楚,但关于他的故事我已经听得足够多了。我还是看了一下他的产品。不过,如果不去征求知识产权律师的意见的话,那个创意也许永远也不可能成为产品。他没有让我签下任何字据,声明我将对看到的东西保密--这无情地暴露了这位想要创业的年轻人是多么稚嫩。然而不到一个小时,我就变得兴高采烈了,很多年都没有这么开心过了。我在车里感觉轻松极了。经历了三天的训练、恐惧和沮丧之后,突然间,我发现自己在全速飞驶。我不再感到害怕,而是得心应手,欢欣鼓舞。我内心深处的赛车手现身了,他把胆小鬼推到一边,接过了方向盘。整个办公区静极了。我望着那一排膝盖上整齐地摆着公文包的大有希望的候选人,几乎可以看到他们在发抖。我说的每一个字他们都听到了。

富爸爸点点头。"对了。这就是劳动和工作之间的区别。你会为一份工作得到报酬,但你的劳动并不总能得到报酬。"他看着我问:"你在家干活儿的时候拿钱吗?你妈妈会因为做家务挣到钱吗?"富爸爸点头称是:"我见过许多雇员在上培训课时偷偷看表。下课时间一到,他们抬腿就走,哪怕老师还没讲完。我还见到很多人在参加公司培训课时不好好听讲,不是溜出去在走廊里抽烟闲聊,就是跑到酒吧喝酒看体育节目,又或是和女同事眉来眼去。这就是为什么很多人无法获得财务自由。太多的人什么都不学,就算是拿着工资白学也不学。这种人在雇员和创业者中多得是。"有一天,我问富爸爸雇员和创业者之间的区别是什么。他的回答是:"雇员们是在一个企业诞生之后才去工作,而创业者是在企业诞生之前就开始工作。"今天的富爸爸公司已经是一家国际性企业,拥有44种语言的产品,在8个国家开展业务。这一切都是从我妻子金、我,还有我们的伙伴莎伦·莱希特创办的公司起步的。那是1997年,从莎伦家餐厅的一张桌子上开始。我们最初的投资是1500美元。我们的第一本书--《富爸爸,穷爸爸》--在《纽约时报》畅销书排行榜连续上榜四年半,此前只有三本书有过此殊荣。或许你在读这本书时,它还在排行榜上。

新的创业者必须从无到有地创造一些东西,因此难免会犯错误。为了成功,开始创业的人必须以最快的速度完成以下步骤:我刚开始自己创业时,也总是为新产品或新想法而产生而激动不已,比如我的尼龙钱包生意。尼龙钱包只是我们讨论过的大约50种产品创意中的一个。其他主意还包括木制迷宫棋、带粗麻盒子和夏威夷照片的糖果包装、一本杂志,甚至是子弹型的糖球--包装盒上写着"吃枪子儿"。你们看到了吧,我们的C型思考是无穷无尽的。新萄京网址34567离开圣胡安那天,我们坐的那架飞机出了故障,需要在迈阿密迫降。机长让大家系好安全带,抱住脑袋,做好坠机的准备。要知道,这可是我成为创业者的第一天,本来感觉就已经够糟的了,难道竟然马上就得准备去死?这可不是一个美妙的开始。

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